Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Белгородского района Белгородской обл. от 14.10.2014 N 137 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной защиты гражданам, осуществившим погребение умершего гражданина"
АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛГОРОДСКОГО РАЙОНА
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 октября 2014 г. № 137
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
ГРАЖДАНАМ, ОСУЩЕСТВИВШИМ ПОГРЕБЕНИЕ УМЕРШЕГО ГРАЖДАНИНА"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Белгородского района от 31 января 2014 года № 5 "Об утверждении порядков разработки и утверждения административных регламентов и единых стандартизованных требований к предоставлению муниципальных услуг муниципального района "Белгородский район" постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной защиты гражданам, осуществившим погребение умершего гражданина" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании и разместить на официальном сайте муниципального района "Белгородский район" Белгородской области www.belrn.ru.
3. Контроль исполнения постановления возложить на комитет социальной политики администрации Белгородского района.
Информацию о ходе исполнения постановления представлять ежегодно в срок до 1 июля.
Глава администрации
Белгородского района
А.СЕРГИЕНКО
Утвержден
постановлением
администрации Белгородского района
от 14 октября 2014 г. № 137
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ГРАЖДАНАМ, ОСУЩЕСТВИВШИМ
ПОГРЕБЕНИЕ УМЕРШЕГО ГРАЖДАНИНА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной защиты гражданам, осуществившим погребение умершего гражданина" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов оказания государственной услуги (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для потребителей результатов оказания государственной услуги. Настоящий административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
1.2. Получателями услуги являются супруг(а), близкие родственники, иные родственники, законные представители умершего или иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего за свой счет, в случаях, если умерший был зарегистрирован на территории Белгородского района, не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее - заявители). Право подачи заявления и документов на предоставление государственной услуги имеют представители заявителей по доверенности, оформленной в установленном законодательством РФ.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
Государственная услуга предоставляется управлением социальной защиты населения администрации Белгородского района (далее - Управление).
1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, адресе официального сайта Управления.
Местонахождение: 308501, Белгородская область, Белгородский район, п. Дубовое, ул. Лунная, дом 4а, кабинет № 35.
Управление осуществляет свою деятельность по следующему графику:
понедельник - пятница ежедневно, с 8.30 до 17.30 (перерыв с 13.00 до 14.00).
Суббота, воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни: с 9 до 17 часов.
Телефон: (4722) 42-43-74, 42-43-75.
Адрес электронной почты: usznbr@mail.ru.
1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте органа местного самоуправления муниципального района "Белгородский район" Белгородской области (www.belrn.ru), на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области (gosuslugi31.ru), на информационном стенде Управления, а также предоставляется непосредственно специалистами Управления.
1.3.3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги.
Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления государственной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги обеспечивается специалистами Управления непосредственно на личном приеме, а также по телефону.
При общении с заявителями (по телефону или лично) специалисты Управления должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
По телефонам справочных служб предоставляется следующая информация:
- график приема заявителей начальником Управления, начальником отдела по работе с ветеранами и инвалидами Управления;
- почтовый, электронный адреса, номер телефона Управления для получения консультаций о процедуре получения государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Управления, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
1.3.4. Место получения информации о предоставлении государственной услуги в Управлении оборудуется информационным стендом, на котором размещается следующая информация:
- номера телефонов, графики личного приема заявителей уполномоченными должностными лицами;
- адреса официальных сайтов в сети Интернет, где размещается информация о порядке предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образец оформления заявления и форма заявления;
- информация о максимальном времени ожидания в очереди при обращении за получением государственной услуги;
- порядок обжалования, адрес, телефон органа, предоставляющего государственную услугу, а также вышестоящего органа, в том числе фамилия, имя, отчество, должность лица, осуществляющего рассмотрение жалоб о нарушении порядка предоставления государственной услуги, нарушение максимального времени ожидания в очереди при обращении за получением государственной услуги.
1.3.5. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги даются специалистами Управления, предоставляющими государственную услугу, непосредственно в приемные дни лично или по телефону.
Консультации проводятся по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- источник получения документов, необходимых для получения государственной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- время приема и выдачи документов;
- срок предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Консультации проводятся при личном обращении, посредством телефона, в письменном виде.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалистом Управления, принявшим телефонный звонок, данный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
При устном обращении специалист Управления, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Если специалист Управления не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного (дополнительного) времени, он обязан предложить заявителю один из трех вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое удобное для заявителя время для консультации;
- дать консультацию в 3-дневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: "Предоставление мер социальной защиты гражданам, осуществившим погребение умершего гражданина".
2.2. Государственную услугу предоставляет Управление.
2.3. Для получения государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
- территориальными отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации;
- Управлением Федеральной почтовой связи Белгородской области (в части доставки);
- администрациями городских и сельских поселений Белгородского района (в части предоставления сведений о лицах, зарегистрированных по месту жительства).
2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение и выплата социального пособия на погребение;
- отказ в назначении и выплате социального пособия на погребение.
2.5. Срок предоставления государственной услуги.
Общий срок предоставления государственной услуги с момента обращения заявителя в Управление составляет 30 рабочих дней.
Социальное пособие на погребение выплачивается заявителю, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.
2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ("Собрание законодательства РФ" от 14 апреля 2014 года № 15, ст. 1691);
- Гражданским кодексом (часть 1) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ ("Российская газета" от 8 декабря 1994 года № 238 - 239);
- Гражданским кодексом (часть 2) от 26 января 1996 года № 14-ФЗ ("Российская газета" от 6 февраля 1996 года № 23, от 7 февраля 1996 года № 24, от 8 февраля 1996 года № 25, от 10 февраля 1996 года № 27);
- Законом Российской Федерации от 25 июня 1993 года № 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" ("Российская газета" от 10 августа 1993 года № 152);
- Федеральным законом от 12 января 1996 года № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (Собрание законодательства РФ от 15 января 1996 года № 3, ст. 46);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию" ("Российская газета" от 27 июля 1995 года № 144);
- Социальным кодексом Белгородской области от 28 декабря 2004 года № 165 ("Белгородские известия" от 29 декабря 2004 года № 226 - 227);
- постановлением Правительства Белгородской области от 26 января 2009 года № 24-пп "О порядке предоставления социального пособия на погребение" ("Белгородские известия" от 11 февраля 2009 года № 25 - 26).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
- заявление по форме согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту;
- документ, удостоверяющий личность заявителя, и его копия;
- справка о смерти по форме Ф-33, Ф-26 (по случаю рождения мертвого ребенка), утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 1998 года № 1274;
- оригинал и копия свидетельства о смерти;
- оригинал и копия трудовой книжки, подтверждающая, что умерший на день смерти не состоял в трудовых отношениях. При отсутствии трудовой книжки заявителем представляются иные документы, подтверждающие, что умерший не работал (справка сельского (городского) поселения);
- справка из налогового органа об отсутствии статуса индивидуального предпринимателя в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (далее - ЕГРИП);
- сведения из отделения Пенсионного фонда России о том, что умерший не являлся пенсионером и не подлежал обязательному социальному страхованию на день смерти.
2.8. Требования к заявлению.
Заявление оформляется на русском языке.
2.8.1. Заявление представляется в Управление заявителем лично (или через представителя по доверенности, оформленной в установленном порядке) в письменной форме в одном экземпляре.
2.8.2. Заявление в обязательном порядке должно содержать:
- наименование уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу;
- номер телефона, фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, данные документа, удостоверяющего личность;
- подпись заявителя.
2.8.3. В случаях, предусмотренных федеральным законодательством и нормативно-правовыми актами Белгородской области, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, а также удостоверяющим право гражданина на получение государственных услуг.
2.9. Управление не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, в том числе согласований, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области.
2.10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, который заявитель вправе представить самостоятельно:
- справка из налогового органа об отсутствии статуса индивидуального предпринимателя в ЕГРИП;
- сведения из отделения Пенсионного фонда России о том, что умерший на день смерти не являлся пенсионером и не подлежал обязательному социальному страхованию.
2.11. Основанием для отказа в приеме заявления и необходимых для получения услуги документов является:
- обращение неправомочного лица;
- наличие документов в нечитабельном виде, содержащих подчистки, приписки, зачеркнутые слова, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, и иные не оговоренные в них исправления, не заверенных надлежащим образом ксерокопий, представление документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
- обращение заявителя за получением социального пособия на погребение по истечении 6 месяцев со дня смерти.
2.12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги согласно приложению № 5 настоящего административного регламента:
- отсутствие документов, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента;
- наличие недостоверных сведений и документов, содержащих недостоверные сведения;
- отсутствие у умершего регистрации по месту жительства (месту пребывания) на территории Белгородского района.
2.13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.15. Требования к местам предоставления государственной услуги.
2.15.1. Центральный вход в здание оформляется информационной вывеской с указанием полного наименования органа, предоставляющего государственную услугу.
2.15.2. Рабочее место специалиста Управления, ведущего прием получателя государственной услуги, оборудуется телефоном, копировальным аппаратом, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных и печатным устройствам.
2.15.3. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные столами и посадочными местами (стульями, кресельными секциями, скамьями), для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги:
- степень информированности заявителей о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным административным регламентом;
- отсутствие жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления государственной услуги;
- соблюдение 15-минутного срока ожидания в очереди при подаче документов на получение государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;
- рассмотрение заявления и документов;
- формирование личного дела получателя социального пособия на погребение;
- принятие решения о назначении и выплате (отказе в назначении и выплате) социального пособия на погребение;
- выплата социального пособия на погребение.
3.2. Прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов является обращение заявителя.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В ходе приема документов специалист Управления:
- устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность;
- проверяет правильность заполнения заявления, наличие документов и соответствие требованиям, указанным в настоящем административном регламенте;
- информирует заявителя о порядке и сроках предоставления государственной услуги.
3.2.2. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений.
В журнале регистрации заявлений должны содержаться следующие сведения:
- регистрационный номер заявления;
- дата приема заявления;
- номер личного дела;
- сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, адрес);
- сумма.
3.2.3. Срок приема и регистрации заявления составляет 1 рабочий день.
3.2.4. Способ фиксации - в журнале регистрации согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и в электронном виде в системе электронного документооборота.
3.3. Рассмотрение заявления и документов.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление с комплектом представленных документов в журнале регистрации заявлений.
3.3.2. Специалист Управления рассматривает представленный заявителем комплект документов с целью установления права на назначение и получение социального пособия на погребение.
Специалист Управления проверяет:
- наличие у заявителя права на получение социального пособия на погребение;
- соответствие документов требованиям действующего законодательства Российской Федерации и настоящего административного регламента;
- форму и содержание документов;
- полноту и качество документов.
3.3.3. Результатом выполнения административной процедуры является установление права на назначение и получение социального пособия на погребение или его отсутствие.
3.4. Формирование личного дела получателя социального пособия на погребение.
3.4.1. После установки права заявителя на получение социального пособия на погребение специалист Управления формирует личное дело заявителя, которое включает в себя заявление и документы, указанные в п. 2.7 настоящего административного регламента.
3.4.2. Специалист Управления формирует личное дело заявителя, прошивает его и осуществляет его брошюрование.
3.4.3. На лицевой стороне личного дела специалист Управления указывает: наименование органа социальной защиты населения, фамилию, имя, отчество, адрес заявителя, вид социальной выплаты, номер домашнего телефона (при наличии). Личному делу присваивается регистрационный номер, соответствующий номеру персональной карточки учета в программном комплексе АРМ.
3.4.4. Результат административной процедуры: сформированное личное дело заявителя.
3.4.5. Способ фиксации административной процедуры: сформированное и проверенное личное дело заявителя на бумажном носителе.
3.5. Принятие решения о назначении и выплате (отказе в назначении и выплате) социального пособия на погребение.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированное личное дело получателя социального пособия на погребение.
3.5.2. Решение о назначении и выплате (об отказе в назначении и выплате) социального пособия на погребение согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту принимается Управлением в день обращения заявителя за предоставлением государственной услуги с полным пакетом документов, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента.
3.5.3. Критерии принятия решения о назначении и выплате пособия на погребение:
- наличие необходимых документов, предусмотренных п. 2.7 настоящего административного регламента;
- соответствие документов по форме и содержанию требованиям настоящего административного регламента и действующего законодательства Российской Федерации;
- наличие у умершего регистрации по месту жительства (месту пребывания) на территории Белгородского района;
- умерший на день смерти не являлся пенсионером;
- умерший на день смерти не был зарегистрирован в ЕГРИП;
- с момента обращения заявителя за получением социального пособия на погребение не истекло 6 месяцев со дня смерти.
3.5.4. Решение об отказе в назначении и выплате социального пособия на погребение принимается в случаях, перечисленных в п. 2.12 настоящего административного регламента.
3.5.5. Решение о назначении и выплате (об отказе в назначении и выплате) социального пособия на погребение составляется в двух экземплярах по форме согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту, один из которых хранится в личном деле заявителя, второй выдается лично заявителю.
3.5.6. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги по требованию заявителя оригиналы документов могут быть возвращены ему. В таком случае специалист Управления снимает копии документов и подшивает их в личное дело заявителя.
3.5.7. Результатом административной процедуры является получение заявителем информации об отказе в назначении и выплате социального пособия на погребение.
3.6. Выплата социального пособия на погребение.
3.6.1. Специалист Управления на основании личного дела заявителя вводит в программный комплекс АРМ следующие сведения:
- персональные данные заявителя;
- документы, удостоверяющие личность;
- адрес регистрации;
- выплатную информацию.
3.6.2. Специалист Управления формирует выплатные документы на бумажном носителе для перечисления социального пособия на погребение через структурные подразделения управления Федеральной почтовой связи Белгородской области с указанием:
- фамилии, имени, отчества получателя государственной услуги;
- данных отделения почтовой связи получателя государственной услуги;
- размера социального пособия на погребение.
3.6.3. Способ фиксации административной процедуры: сохранение в электронном виде информации о получателе государственной услуги.
3.6.4. Специалист Управления осуществляет контроль сформированных выплатных документов с целью проверки включения в них всех получателей государственной услуги, выявляет и устраняет причины, по которым получатели государственной услуги не были включены в выплатные документы.
3.6.5. Результатом административной процедуры является получение заявителем социального пособия на погребение.
3.6.6. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги представлено в блок-схеме (приложение № 2 к настоящему административному регламенту).
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений специалистами Управления осуществляется начальником Управления.
Должностное лицо, ответственное за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал регистрации заявлений.
Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи документов, правильность заполнения книги учета выданных документов, соблюдение 15-минутного срока ожидания в очереди.
Должностные лица Управления несут персональную ответственность за соблюдение сроков согласования документов и их сохранность в период нахождения в Управлении.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов РФ, нормативных правовых актов Белгородской области и правовых актов органов местного самоуправления.
4.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения специалистами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений административного регламента виновные лица несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Специалисты Управления, предоставляющие услугу, несут персональную ответственность за действия (бездействие) и за принимаемые решения, осуществляемые в ходе предоставления услуги в соответствии с действующим законодательством. Персональная ответственность специалистов Управления закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок.
4.4.1. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов.
4.4.2. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых и годовых планов работы, разработанных и утвержденных начальником Управления) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4.3. Ответственность должностных лиц.
В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностного лица
5.1. Действия (бездействие) работников и должностных лиц Управления, предоставляющих государственную услугу, могут быть обжалованы в досудебном порядке путем обращения в письменной форме или в форме электронного документа, а также в устной форме (при личном приеме) на имя главы администрации муниципального района "Белгородский район", заместителя главы администрации района, руководителя комитета социальной политики администрации Белгородского района, начальника Управления.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение 15-минутного срока ожидания в очереди.
5.2. Жалоба может быть направлена по почте, а также через официальный сайт муниципального района "Белгородский район" Белгородской области (www.belrn.ru), раздел "Подать жалобу по услуге", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, сведения о месте нахождения, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник управления социальной
защиты населения администрации
Белгородского района
О.ЛЮЛИНА
Приложение № 1
к административному регламенту
"Предоставление мер социальной
поддержки граждан, осуществивших
погребение умершего гражданина"
"ФОРМА"
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа по предоставлению
государственной услуги)
Заявление
о выплате единовременного социального пособия на погребение
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающий(ая) по адресу ____________________________________________,
постоянно зарегистрирован(а) с _____________ тел. _________________________
паспорт
Серия, номер ______________________________________________________________
Дата рождения _____________________________________________________________
Место рождения ____________________________________________________________
Кем выдан _________________________________________________________________
Дата выдачи _______________________________________________________________
осуществил(а) погребение _________________________________________________,
(Ф.И.О. умершего)
проживавшего на день смерти по адресу: ___________________________________.
Прошу выплатить единовременное социальное пособие на погребение:
- умерший не являлся пенсионером и не подлежал обязательному социальному
страхованию (не работал);
- родился мертвый ребенок по истечении 154 дней беременности (нужное
подчеркнуть).
Выплату пособия произвести через почтовое отделение ___________________
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля
2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие на обработку и
использование моих персональных данных.
"__" __________ 2014 г. _____________ подпись
Данные, указанные в заявлении, соответствуют документу,
удостоверяющему личность.
Регистрационный номер заявления ___________________________________________
_____________________ Подпись специалиста
Расписка-уведомление
Заявление гр. _________________________________________________________
принял ___________ дата приема заявления ______________ подпись специалиста
Начальник управления социальной
защиты населения администрации
Белгородского района
О.ЛЮЛИНА
Приложение № 2
к административному регламенту
"Предоставление мер социальной
поддержки граждан, осуществивших
погребение умершего гражданина"
Блок-схема
последовательности административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
V
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
V
Формирование личного дела
V V
Назначение и выплата социального Принятие решения об отказе в
пособия на погребение назначении и выплате социального
пособия на погребение
V V
Выплата социального пособия на Уведомление заявителя об отказе в
погребение предоставлении государственной
услуги
Начальник управления социальной
защиты населения администрации
Белгородского района
О.ЛЮЛИНА
Приложение № 3
к административному регламенту
"Предоставление мер социальной
поддержки граждан, осуществивших
погребение умершего гражданина"
"ФОРМА"
Журнал
регистрации заявлений и решений о назначении и
выплате социального пособия на погребение
Регистрационный номер заявления
Дата приема заявления/Дата принятия решения
Номер личного дела
Сведения о заявителе
Сумма
Фамилия
Имя
Отчество
Адрес места жительства
1
2
3
4
5
6
7
8
Начальник управления социальной
защиты населения администрации
Белгородского района
О.ЛЮЛИНА
Приложение № 4
к административному регламенту
"Предоставление мер социальной
поддержки граждан, осуществивших
погребение умершего гражданина"
"ФОРМА"
___________________________________________________________
(республика, край, область, район)
№
Дата
РЕШЕНИЕ
Дело ________
Гр. _____________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
(вид пособия)
Группа инвалидности _____________________________
1. Назначить пособие
Возобновить выплату
Единовременная сумма
Ежемесячная сумма
с
по
На какого получателя или на скольких из них:
Ежемесячная сумма
с
по
На какого получателя или на скольких из них:
2. Отказать в назначении пособия _______________
3. Прекратить выплату пособия __________________
Лицевой счет открыт,
изменения внесены Начальник отдела
Дата Начальник управления
Подпись
Начальник управления социальной
защиты населения администрации
Белгородского района
О.ЛЮЛИНА
Приложение № 5
к административному регламенту
"Предоставление мер социальной
поддержки граждан, осуществивших
погребение умершего гражданина"
"ФОРМА"
Заявителю ___________________
Адрес заявителя: ____________
_____________________________
Решение № ____ от __________
об отказе в назначении и выплате социального пособия на
погребение
Уважаемая(ый) ______________________________________________!
В связи с _____________________________________________________________
(указать причину отказа)
_______________________________________________________, руководствуясь
Порядком предоставления социального пособия на погребение, утвержденным
постановлением Правительства Белгородской области от 26 января 2009 года
№ 24-пп, и на основании п. 3.5.4 административного регламента
предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной защиты
гражданам, осуществившим погребение умершего гражданина", утвержденного
постановлением администрации Белгородского района от __ _________ 2014 года
№ ___, Вам отказано в назначении и выплате социального пособия на
погребение.
Приложение: решение об отказе в назначении и выплате социального
пособия на погребение.
Начальник управления социальной
защиты населения администрации
Белгородского района _______________________ _____________
(подпись) Ф.И.О.
Исполнитель: Фамилия И.О.
тел. ___________
Начальник управления социальной
защиты населения администрации
Белгородского района
О.ЛЮЛИНА
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова